DiDi Global

Driver Community Intern - Vaga afirmativa para pessoas negras

Job Locations BR-SP-Sao Paulo
ID 2024-11071
Category
Operation & Strategy - Mobility
Work Type
Junior
Employee Class
Intern

Company Overview

Se para você a tecnologia existe para melhorar o caminho da vida, para o nosso time também: Seu Caminho, Nossa Jornada.

 

Acreditamos nas pessoas que transformam seus caminhos através da tecnologia. Tecnologia que conecta gente boa no que faz e que vive a diversidade para criar e compartilhar até os caminhos que a gente (ainda!) nem sabe quais são. A nossa jornada está no sorriso de cada talento que entrega a revolução para o mundo a partir do Brasil - seja com transporte por aplicativo (99), entrega de refeições (99Food) ou pagamentos digitais (99Pay).

 

Para facilitar a vida de milhões de pessoas todos os dias, sentamos no banco da frente ao fazer parte da DiDi Chuxing, a maior plataforma de conveniência e transporte por aplicativo do mundo. E assim podemos dizer, com

muito orgulho, que somos pioneiros na criação de soluções que começam no Brasil para ganhar escala e gerar impacto positivo em diversos países.

 

Seja para construir projetos do zero ou aprimorar continuamente nossas soluções, gostamos de desafios que nos fazem sentir frio na barriga e é por isso que trabalhamos com intensidade, num ritmo acelerado, com respeito, colaboração e parceria. Nessa jornada, também geramos aprendizado e nos fortalecemos na diversidade das pessoas como aspecto fundamental que nos diferencia e fortalece nosso crescimento dia após dia.

Team Overview

No Squad de Tools na área de Driver Community, integramos criatividade e dados para impulsionar iniciativas de comunicação e criação contínua de conteúdo para motoristas parceiros, visando elevar cada vez mais a percepção positiva a respeito da 99, oferecer apoio aos motoristas recém chegados por meio dicas e conteúdos educativos sobre corridas e app 99 e encontrar maneiras de promover engajamento nas comunidades. Nossa equipe testa frequentemente novos direcionamentos, abordagens e soluções de comunicação ativa nos grupos de comunidades de motoristas parceiros por meio de social listening e feedback loop, para manter uma alta vantagem competitiva e ser indispensável aos novos motoristas. Além disso, nosso squad também é responsável pela criação de dashboards para retroalimentar decisões de comunicação por meio de dados.

Role Responsibilities

  • Consolidar informações da área para apoio no monitoramento do desempenho das iniciativas de engajamento de motoristas;
  • Criação e atualização de dashboards com foco no levantamento de oportunidades de aumentar resultados por meio de novas decisões de comunicação e treinamento com motoristas;
  • Auxílio nas rotinas de operação (update de materiais, agenda, alinhamentos com áreas internas);
  • Realizar benchmarking para mapear mercado e levantar novas possibilidades de iniciativas de engajamento em comunidades de motoristas parceiros.

Role Qualifications

  • Cursando Administração, Marketing ou correlatas;
  • Formação prevista entre julho de 2025 e julho de 2026;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Facilidade de comunicação interpessoal;
  • Perfil organizado, comprometimento e analítico;
  • Vontade de aprender e fazer a diferença;
  • Importante: inglês intermediário;
  • Diferenciais: conhecimento de SQL e excel avançado.

EEO Statement

  • Geramos Valor para os Usuários - Existimos para fazer o melhor para os nossos usuários e inovamos para estarmos sempre na frente. Buscamos o equilíbrio entre experiência, eficiência e crescimento, tendo a segurança sempre em primeiro lugar.
  • Somos Guiados por Dados - Acreditamos na tomada de decisão guiada por dados. Através dos números, navegamos em nosso negócio de forma estratégica.
  • Somos Donos e Focados nos Resultados - Vamos além dos interesses pessoais para focar no que é melhor para a DiDi. Sempre cumprimos o que prometemos e buscamos a excelência na execução, estabelecendo uma barra alta e dando o nosso máximo em tudo que fazemos.
  • Sempre Construímos Juntos - Juntos somos mais fortes. Temos a mente aberta e sempre remamos com respeito, empatia e confiança uns nos outros. Ouvimos a opinião de todos antes de tomar uma decisão e, quando decidimos algo, cumprimos o combinado juntos, mesmo se discordarmos.
  • Somos Íntegros - Integridade é a nossa base e a linha que nunca ultrapassamos. Comunicamos com honestidade, transparência e ouvimos a voz de todos para sempre fazer o que é certo.
  • Desenvolvemos uns aos Outros - Nosso crescimento vem da constante aventura de estarmos fora da nossa zona de conforto. Aceitamos desafios, nos superamos e trabalhamos em busca da excelência em tudo que fazemos. Desde o primeiro dia, nos desenvolvemos e ajudamos as pessoas ao nosso redor a crescerem também, elevando a nossa barra.
  • Trabalhamos com Paixão & Diversão - Somos completamente apaixonados pelo que fazemos. Mantemos um espírito leve e otimista, contagiando o nosso ambiente com energia positiva. Somos resilientes, não temos medo de enfrentar desafios e sempre celebramos nosso sucesso.
  • Vivemos a Diversidade - Para nós, o coração da diversidade é a inclusão, a igualdade e o respeito. Acreditamos que a diversidade promove um ambiente mais criativo e cheio de energia, por isso, celebramos as diferenças e aqui todos podem ser quem são.

 

Estamos comprometidos em construir equipes Inclusivas e Diversas

 

Diversidade não é uma visão de futuro ou desejo de algo que queremos um dia, é um valor inegociável de quem somos.

 

Vivemos a inclusão, a pluralidade e o respeito. E contamos com a governança do Comitê de Diversidade, que atua junto com o RH, a liderança e os grupos de identidade - 99Adapta, 99Afro, 99Cores, 99Mulheres e 99Mamães. Essa é a nossa jornada já escrita que ainda tem muito caminho para percorrer.

 

Reforçamos que essa posição está aberta para todos, inclusive pessoas grávidas e pessoas com deficiência (PCD).

 

Declaro que, antes de me aplicar para esta posição, li e aceitei o Aviso de Privacidade para Candidatos disponível em https://careers.didiglobal.com/terms 

 

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