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Buscamos un especialista que comprenda la lógica de los negocios y domine los sistemas. Esta persona se convertirá en el enlace clave entre el «Centro de Operaciones (que abarca actividades fundamentales como el cobranza, KYC, AML y la investigación de fraudes)» y la «infraestructura de TI/I+D». Sus tareas principales consisten en: garantizar la implementación precisa de las estrategias de negocio en los sistemas, mejorar la eficiencia en la ejecución y la comunicación, y promover la comunicación interdepartamental para facilitar la entrega de proyectos.
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Como Senior Business Development, serás el motor de expansión y el arquitecto estratégico de nuestro ecosistema de vendors en México. Tu misión principal es penetrar mercados clave y gestionar la relación tripartita entre la plataforma, los socios y los conductores, garantizando un suministro de movilidad robusto y de alta calidad.
Este rol requiere un perfil de "Hunter estratégico que domina el Farming de ciclo de vida". Tu enfoque principal será identificar, atraer y cerrar acuerdos con nuevos socios de alto potencial que se alineen con nuestro ADN...
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Join our Rstrategy & Planning Team in Spanish-speaking Latin America, where you'll optimize prices to boost key metrics and enhance user experience. You'll develop playbooks, frameworks, and tools while collaborating with operations teams to execute impactful strategies. This role is perfect for someone passionate about influencing business outcomes in a fast-paced, data-driven environment.
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Como Senior Business Development, serás el motor de expansión y el arquitecto estratégico de nuestro ecosistema de vendors en México. Tu misión principal es penetrar mercados clave y gestionar la relación tripartita entre la plataforma, los socios y los conductores, garantizando un suministro de movilidad robusto y de alta calidad.
Este rol requiere un perfil de "Hunter estratégico que domina el Farming de ciclo de vida". Tu enfoque principal será identificar, atraer y cerrar acuerdos con nuevos socios de alto potencial que se alineen con nuestro ADN...
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Como Senior Business Development, serás el motor de expansión y el arquitecto estratégico de nuestro ecosistema de vendors en México. Tu misión principal es penetrar mercados clave y gestionar la relación tripartita entre la plataforma, los socios y los conductores, garantizando un suministro de movilidad robusto y de alta calidad.
Este rol requiere un perfil de "Hunter estratégico que domina el Farming de ciclo de vida". Tu enfoque principal será identificar, atraer y cerrar acuerdos con nuevos socios de alto potencial que se alineen con nuestro ADN...
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La función principal de un BD Hybrid City Owner es desarrollar y crecer un portafolio de restaurantes para tener un desempeño destacado dentro de la plataforma de DiDi Food.
Un city owner debe buscar una colaboración ganar - ganar para todas las partes involucradas y así lograr un crecimiento rentable para DiDi y los restaurantes asociados.
Debe lograr un buen entendimiento del negocio,...
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La función principal de un Hunter es prospectar nuevos clientes mediante un estricto trabajo de campo, constantes reuniones cara a cara, llamadas en frío y otros medios que promuevan y generen el interés de clientes potenciales. El Hunter debe planificar y ejecutar estrategias persuasivas para lograr afiliar a las mejores cuentas dentro del mercado y a la vez trabajar de la mano con la gerencia de nivel medio / alto, los jefes de operaciones y el personal del restaurante. Por esto buscamos personas con un amplio conocimiento del mercado y...
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If you see technology as a way to smooth your path in life, our team does too: Your Path, Our Journey.
We believe in technology that connects talented people who embrace diversity to create and share paths we don't even know about (yet!). We work to generate value not only for our users but, above all, for the communities we serve and for society as a whole, making every day better for everyone with mobility and delivery services (99) or...
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We are looking for a Continuous Improvement Specialist to join our Anti-Fraud and AML Operations team. This role supports ongoing continuous improvement initiatives by strengthening operational processes, standardizing best practices, and consolidating knowledge across teams.
This position is designed for experienced professionals who want to expand their impact beyond day-to-day operations and contribute to process optimization, training, and operational excellence, with exposure to cross-functional collaboration.
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You will join, as an individual contributor, the newly established Commercial Quality team within our Commercial Enablement structure at 99Food, an operation committed to scaling high-performance field sales with the right skills, consistency, and impact. Your mission is to act as the "quality gatekeeper", monitoring everything that may go wrong in the sales operation, from skill execution to system usage and process adherence, and ensuring rapid diagnosis and correction. This role combines on-the-ground observation, data-driven auditing, and strategic feedback, driving immediate action and long-term improvement in our sales engine.
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🌟 Are you a passionate, hands-on, and creative superstar? Join us as a Masterbrand Intern at DiDi! You'll be at the forefront of shaping our brand's success in the SSL market.
🚀 As our intern, you'll have the opportunity to:
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Innovative strategies that captivate and resonate with the SSL audience.
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Collaborate with cross-functional teams to drive brand growth and market penetration.
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Work on brand campaigns, from concept to execution, across various channels to elevate our brand's presence across SSL.
🌍 Working...
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We are looking for a data-driven, curious, and detail-oriented CRM Data Analyst to join our CRM team. In this role, you will bridge the gap between data and strategy, helping us manage our database marketing (DBM) efforts and measure the impact of our CRM campaigns.
If you love exploring databases to find patterns, optimizing segmentations, and turning raw numbers into actionable insights that drive customer retention, this is the place for you!
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La función principal de un BD Hybrid City Owner es desarrollar y crecer un portafolio de restaurantes para tener un desempeño destacado dentro de la plataforma de DiDi Food.
Un city owner debe buscar una colaboración ganar - ganar para todas las partes involucradas y así lograr un crecimiento rentable para DiDi y los restaurantes asociados.
Debe lograr un buen entendimiento del negocio, convirtiéndose en un asesor de los restaurantes asociados, aportando con visión estratégica a la mejora de su desempeño y por medio de una excelente atención al cliente, lograr el mantenimiento de relaciones comerciales exitosas a largo plazo. Adicional, mantener en crecimiento su...
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A posição de Executivo Comercial na 99 Food é para um profissional responsável por atuar com a base de restaurantes parceiros da plataforma. O foco principal é em aquisição, retenção e gestão de parceiros, oferecendo suporte e curadoria para alavancar as operações e garantir um alto desempenho. A rotina é dinâmica e a principal função é desenvolver e expandir a carteira de contas.
Como Executivo de Vendas, você terá um papel crucial na prospecção de novos clientes, na venda de novos negócios e na entrega de soluções alinhadas...
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Help us shape the future of food delivery in Mexico — one city at a time. As part of the Strategy BP team, you’ll be responsible for translating national priorities into actionable, high-impact strategies at the local level. You’ll work closely with City Managers and cross-functional teams to identify the biggest growth opportunities, focus execution, and drive real results across our most important regions
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La función principal de un BD Hybrid City Owner es desarrollar y crecer un portafolio de restaurantes para tener un desempeño destacado dentro de la plataforma de DiDi.
Un city owner debe buscar una colaboración ganar - ganar para todas las partes involucradas y así lograr un crecimiento rentable para DiDi y los asociados.
Debe lograr un buen entendimiento del negocio,...
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La función principal de un BD Hybrid City Owner es desarrollar y crecer un portafolio de restaurantes para tener un desempeño destacado dentro de la plataforma de DiDi Food.
Un city owner debe buscar una colaboración ganar - ganar para todas las partes involucradas y así lograr un crecimiento rentable para DiDi y los restaurantes asociados.
Debe lograr un buen entendimiento del negocio, convirtiéndose en un asesor de los restaurantes asociados, aportando con visión estratégica a la mejora de su desempeño y por medio de una excelente atención al cliente, lograr el mantenimiento de relaciones comerciales exitosas a largo plazo. Adicional, mantener en crecimiento su...
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La función principal de un Hunter es prospectar nuevos clientes mediante un estricto trabajo de campo, constantes reuniones cara a cara, llamadas en frío y otros medios que promuevan y generen el interés de clientes potenciales. El Hunter debe de planificar y ejecutar estrategias persuasivas para lograr afiliar a las mejores cuentas dentro del mercado y a la vez trabajar de la mano con la gerencia de nivel medio / alto, los jefes de operaciones y el personal del restaurante. Por esto buscamos personas con un amplio conocimiento del mercado y excelentes habilidades de ventas.
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La función principal de un Hunter es prospectar nuevos clientes mediante un estricto trabajo de campo, constantes reuniones cara a cara, llamadas en frío y otros medios que promuevan y generen el interés de clientes potenciales. El Hunter debe planificar y ejecutar estrategias persuasivas para lograr afiliar a las mejores cuentas dentro del mercado y a la vez trabajar de la mano con la gerencia de nivel medio / alto, los jefes de operaciones y el personal del restaurante. Por esto buscamos personas con un amplio conocimiento del mercado y excelentes habilidades de ventas.
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La función principal de un BD Hybrid City Owner es desarrollar y crecer un portafolio de restaurantes para tener un desempeño destacado dentro de la plataforma de DiDi Food.
Un city owner debe buscar una colaboración ganar - ganar para todas las partes involucradas y así lograr un crecimiento rentable para DiDi y los restaurantes asociados.
Debe lograr un buen entendimiento del negocio,...
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La función principal de un Farmer es desarrollar y mantener un portafolio de restaurantes para tener un desempeño destacado dentro de la plataforma de DiDi Food. Un farmer debe buscar una colaboración ganar - ganar para todas las partes involucradas y así lograr un crecimiento rentable para DiDi y los restaurantes asociados.El Farmer debe lograr un buen entendimiento del negocio, convirtiéndose en un asesor de los restaurantes, aportando con visión estratégica a la mejora de su desempeño. Por medio de una excelente atención al cliente debe lograr el mantenimiento de relaciones comerciales exitosas a largo plazo.
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La función principal de un BD Hybrid City Owner es desarrollar y crecer un portafolio de restaurantes para tener un desempeño destacado dentro de la plataforma de DiDi Food. Esta poscicion es para la ciudad de Irapuato, Gto.
Un city owner debe buscar una colaboración ganar - ganar para todas las partes involucradas y así lograr un crecimiento rentable para DiDi y los restaurantes asociados.
Debe lograr un buen entendimiento del negocio, convirtiéndose en un asesor de los restaurantes asociados, aportando con visión estratégica a la mejora de su desempeño y por medio de una excelente atención al cliente, lograr el mantenimiento de relaciones...
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Estamos buscando un/a Analista de Calidad Jr. responsable para el proceso de Cobranza.
Esta persona deberá identificar áreas de oportunidad, solucionar problemas, proponer mejoras y comunicarse con el área de operaciones.
El/La candidato/a ideal será una persona competente que sepa inspeccionar la calidad y dar retroalimentación al proceso.
Tendrá un conocimiento profundo de los procesos inherentes a la responsabilidad del puesto y estará orientado/a y enfocado/a a resultados.
El objetivo será asegurar que los monitoreos de calidad se lleven a cabo de manera productiva para garantizar el correcto proceso de cobranza.
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If you see technology as a way to smooth your path in life, our team does too: Your Path, Our Journey.
We believe in technology that connects talented people who embrace diversity to create and share paths we don't even know about (yet!). We work to generate value not only for our users but, above all, for the communities we serve and for society as a whole, making every day better for everyone with mobility and delivery services (99) or...
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At 99, we are building the leading technology and innovation platform for mobility and delivery in Brazil. Through our ride-hailing and delivery businesses, we connect millions of people and drive meaningful impact across the country, and our Legal team is at the heart of making that happen responsibly and strategically.
This is a position within the Legal team, supporting regulatory and administrative matters across 99's businesses. The Legal Counsel will work in close collaboration with the Government Affairs team, providing legal guidance and support on public sector engagement, institutional relationships, and regulatory...
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In the Dark Kitchen team, we are focused on helping our restaurant...
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¿Eres un apasionado del cierre de acuerdos con una motivación imparable por conquistar nuevos mercados? En DiDi Food buscamos un Business Developer Hunter que lidere nuestro crecimiento identificando, convenciendo y sumando a los mejores restaurantes de la ciudad.
La función principal de un BD Hunter es prospectar nuevos clientes mediante un estricto trabajo de campo, constantes reuniones cara a cara, llamadas en frío y otros medios que promuevan y generen el interés de clientes potenciales.
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The Admin & Facilities Intern is responsible for supporting the management of the Offices & Driver Centers in SSL Region (Speaking Spanish LatinAmerica Countries). Your role is to ensure the team creates and maintains a Safety & pleasant work environment ensuring high levels of organizational effectiveness and employee experience, communication, and security. Support the structuring and documentation of administrative duties and office procedures, assist office facilities projects execution, vendor management and related activities for the department.
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The Strategy team supports and enables the business strategies 99Pay (Fintech of 99 group). They work closely with the different business leaders (e.g. Operations, Marketing, Product, Legal, Risk, etc.) to analyze markets, player trends, and business models, and offer recommendations plans for critical business decisions to top management.
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Buscamos uma pessoa motivada, com forte capacidade analítica, pensamento estruturado e interesse em resolver problemas complexos que impactam milhões de usuários diariamente.
Esta posição faz parte do time de Marketplace Governance, área responsável por definir as regras, políticas e mecanismos que garantem uma experiência justa, previsível e confiável para passageiros e motoristas na plataforma. Atuamos em temas centrais da jornada para trazer mais qualidade na experiência dos usuários e mecanismos de enforcement.
Nossa missão é reduzir fricções do dia a dia do marketplace e aumentar a confiança...
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La función principal de un ejecutivo comercial es prospectar nuevos clientes mediante un estricto trabajo de campo, constantes reuniones cara a cara, llamadas en frío y otros medios que promuevan y generen el interés de clientes potenciales.
El ejecutivo comercial debe de planificar y ejecutar estrategias persuasivas para lograr afiliar a las mejores cuentas dentro del mercado y a la vez trabajar de la mano con la gerencia de nivel medio / alto. Por esto buscamos personas con un amplio conocimiento del mercado y excelentes habilidades de ventas.
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La función principal de un Farmer es desarrollar y mantener un portafolio de restaurantes para tener un desempeño destacado dentro de la plataforma de DiDi Food.
Un farmer debe buscar una colaboración ganar - ganar para todas las partes involucradas y así lograr un crecimiento rentable para DiDi y los restaurantes asociados.
El Farmer debe...
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La función principal de un Farmer es desarrollar y mantener un portafolio de restaurantes para tener un desempeño destacado dentro de la plataforma de DiDi Food.
Un farmer debe buscar una colaboración ganar - ganar para todas las partes involucradas y así lograr un crecimiento rentable para DiDi y los restaurantes asociados.
El Farmer debe lograr un buen entendimiento del negocio,...
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We are looking for an intern that has passion about Data Analysis, Data Visualization and finding the most valuable insights from the commercial team. This role is essential for optimizing our sales operations in a dynamic environment.
The perfect candidate it’s a very strategic thinker, an adaptable and very collaborative person. Has the perfect mix between numerical and commercial abilities.
The Commercial Effectiveness it's a team dedicated to show insights and efficiencies to the commercial team with the main purpose to work closely with them in projects and initiatives that helps with commercial performance and routines.
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La función principal de unejecutivo post ventaes desarrollar y mantener un portafolio de clientes sano. Un ejecutivo post venta debe buscar una colaboración ganar - ganar para todas las partes involucradas y así lograr un...
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Você fará parte do time de Sales Planning da 99 Entregas B2C, área responsável por estruturar, escalar e sustentar o modelo de Revenue Operations da 99 Mobilidade. O time atua garantindo que estratégia comercial, processos, dados e sistemas estejam conectados e funcionando de forma consistente.
Como Analista de Sales Planning, seu papel será ser o braço direito analítico da operação de Farmer Planning (Pós-Venda). Você será responsável por mergulhar profundamente nos dados de performance dos clientes ativos, construindo visões estratégicas que apoiem a retenção, o crescimento de carteira e o fortalecimento das parcerias...
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We are seeking a results-driven Commercial Key Account Jr to join our team and support data-driven decision-making across our commercial, operations, and product catalog functions. This role is critical in our growth strategy through promotions, enhancing user retention strategies, and identifying opportunities to increase customer value through advanced analytics.
Strong analytical and commercial capabilities are essential to persuade third parties to adopt these strategies.
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The CX IBG Business Insights team partners closely with areas that design and operate our customer experience processes, acting as strategic advisors who bring data, insights, and guidance to the table. We embed ourselves in key projects and ensure that the team’s decisions are grounded in robust information, enabling smarter, faster, and more customer-centric outcomes.
In this role, you will drive analytical initiatives, shape metrics frameworks, and help answer critical business questions with clarity and depth. It’s an opportunity to influence CX strategies across multiple markets through rigorous analysis and a passion for elevating customer experiences.
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Being part of the Driver Growth Operations team will give you the unique opportunity to build and optimize the supply engine of the leading mobility platform. In this role, you will help transform Driver Management into a high-impact, scalable supply capabilities model across Spanish-Speaking LatAm. Our team builds data-driven acquisition and engagement systems that structurally improve user lifecycles, boost lifetime value, and enhance platform preference.
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La función principal de un ejecutivo comercial es prospectar nuevos clientes mediante un estricto trabajo de campo, constantes reuniones cara a cara, llamadas en frío y otros medios que promuevan y generen el interés de clientes potenciales.
El ejecutivo comercial debe de planificar y ejecutar estrategias persuasivas para lograr afiliar a las mejores cuentas dentro del mercado y a la vez trabajar de la mano con la gerencia de nivel medio / alto. Por esto buscamos personas con un amplio conocimiento del mercado y...
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La función principal de un ejecutivo comercial es prospectar nuevos clientes mediante un estricto trabajo de campo, constantes reuniones cara a cara, llamadas en frío y otros medios que promuevan y generen el interés de clientes potenciales.
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La función principal de un ejecutivo post venta es desarrollar y mantener un portafolio de clientes sano.
Un ejecutivo post venta debe buscar una colaboración ganar - ganar para todas las partes involucradas y así lograr un crecimiento rentable tanto tanto para la empresa como para los clientes.
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The role is a very dynmaic role, acting as sergeant at arms for internal and external commuinaction within the customer experience and customer service team within the region of Egypt and Australia and New Zealand
Manage and create permission for and enablement for CSR and internal team memebers, you will be responible for service defects, credentails management , as a team memeber you will be participating in our local and global initiatives
You have to gain knownledge and then mastery for our tools and portals
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The mission of the User Operations team at 99Food in Brazil is to amplify the value of UX and its direct impact on usability for our customers. We are dedicated to ensuring our app strategy translates into an intuitive, efficient, and reliable experience. We act as a key link between users and internal departments, especially Product and Engineering. Through data-driven decisions and in-depth local market insights, we empower our teams to focus on solving problems and creating excellent, user-centered experiences for our consumers. In this role, you will be responsible for evaluating user experience, running competitive benchmarking, and supporting data analyses that will help shape our business strategy.
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We are the supply growth team of Didi’s international business covering the Australian market. International expansion is a core growth pillar for Didi, and Australia and New Zealand stand as our frontier markets to achieve breakthroughs in developed economies.
As a key link connecting the platform and drivers, the ANZ Supply Growth Team oversees full-lifecycle operations including driver recruitment, re-engagement, conversion and retention. From the perspective of overall market supply-demand and competition, we identify growth opportunities and design high-efficiency...
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This position is part of the Planning arm within the Central Operations team (Portfolio Strategy), acting as a vital bridge between Operations, Strategy, and Finance to translate complex business goals into precise, actionable plans.
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La función principal de un Farmer es desarrollar y mantener un portafolio de restaurantes para tener un desempeño destacado dentro de la plataforma de DiDi Food.
Un farmer debe buscar una colaboración ganar - ganar para todas las partes involucradas y así lograr un crecimiento rentable para DiDi y los...
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This role is a position within the KA Operations – Growth team, responsible for defining and executing high-impact growth strategies for key accounts and the platform. The team collaborates closely with Commercial, Marketing, and Product to drive brand strategy, promotional campaigns, pricing optimization, and product-led growth initiatives. The ideal candidate will take ownership of growth levers, leverage data-driven insights to identify opportunities, and design innovative approaches to expand the platform’s user base, increase first orders through key accounts, and scale order volume sustainably. This is a highly visible role with impact on the platform‘s growth objectives.
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Being part of the Operations team gives you a unique opportunity to help drive growth at one of the fastest-growing companies in the region. This data-driven role requires a rare combination of analytical thinking, consumer empathy, operational excellence, and strong interpersonal skills.
You will work closely with a high-performing team to launch, scale, and optimize DiDi’s business across Latin America. Be prepared for a fast-paced, dynamic, and highly challenging environment. There is never a dull moment!
In this role, you will constantly seek scalable solutions while overseeing critical growth initiatives across the business. Your analyses, processes, and projects...
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Undertake the overall targets of the inside sales team, be responsible for the daily management, lead follow-up, performance breakthrough and member empowerment of the assigned inside sales team, lead the team to efficiently complete lead conversion and sales indicators, and build a replicable team inside sales operation model.